产品质量是企业生存的第一生命，赛格通信制订了完善的质量管理体系，并于2000年8月率先在业内通过了ISO9001国际质量体系认证。公司拥有标准化的加工生产环境，配套的开发检测设备。在选取外协加工厂的时候，赛格通信公司严格按照ISO质量体系要求，严格把关，层层筛选，高标准要求生产工艺和质量。在原材料采购、产品生产、检测检验等各个生产环节上，公司完全按照生产工艺、操作规程和作业指导书执行，严格控制各个环节的质量，确保为用户提供一流产品。
　　同时，公司建立有完善的服务体系，对用户进行定期培训，对产品质量进行定期回访，采取全天候电话技术应答，保证24小时赶赴现场，及时进行产品和软件的更新升级，确保为客户提供一流服务。